Introduzione
Benvenuto su www.ferrantinet.com (di seguito, il "Sito"). L'accesso e l'utilizzo del Sito sono regolati dai presenti Termini e Condizioni di Utilizzo (di seguito, i "Termini"). Utilizzando il Sito, accetti integralmente i Termini qui esposti. Se non sei d'accordo con questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito.
Informazioni Generali
- Titolare del Sito: Ferranti srl Unipersonale
- Sede Legale: Via Vicinato 43, Frazione Fratta, 06036 Montefalco (Perugia), Italia
- Partita IVA e Codice Fiscale: IT03714890542
- Contatti:
- Telefono: (+39) 0742 399096 (orari: 8:00-13:00 e 14:00-17:00)
- Email: [email protected]
- PEC: [email protected]
Definizioni
- Contratto di Vendita Online: Si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l’Acquirente tramite strumenti telematici organizzati dal Fornitore.
- Acquirente: Il consumatore persona fisica che effettua l’acquisto.
- Fornitore: Ferranti srl Unipersonale, soggetto indicato in epigrafe e prestatore dei servizi di informazione.
Pubblico di Riferimento
Il Sito è destinato a consumatori, professionisti, minori e aziende. Non ci sono restrizioni di età per l'accesso e l'utilizzo del Sito. Tuttavia, i servizi destinati a minori non richiedono consenso dei genitori o tutori, in quanto non vengono venduti prodotti pericolosi o destinati esclusivamente ad adulti.
Diritti sui Contenuti
Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini e video, sono di proprietà di Ferranti srl Unipersonale. Gli utenti possono caricare o pubblicare contenuti sul Sito, a condizione che tali contenuti siano legali e verranno vagliati preventivamente da Ferranti srl Unipersonale. L'uso dei contenuti del Sito non è consentito, salvo autorizzazione espressa dell'azienda.
Presentazione dei Prodotti
Ferranti srl Unipersonale si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche o di apportare modifiche e migliorie ai prodotti senza preavviso. Le immagini dei prodotti sono illustrative e non vincolanti. I prezzi dei prodotti modulari montati in serie possono prevedere una riduzione.
Oggetto del Contratto
Il presente contratto regola la vendita a distanza di beni mobili materiali offerti in vendita sul Sito www.ferrantinet.com.
Modalità di Stipulazione del Contratto
Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente tramite la rete Internet all’indirizzo www.ferrantinet.com. Seguendo le procedure indicate, l’Acquirente formalizzerà la proposta di acquisto dei beni, rendendo il contratto efficace secondo i presenti Termini.
Conclusione ed Efficacia del Contratto
Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato con approvazione online, sempre preceduta dalla visualizzazione di un riepilogo dell’ordine. Tale riepilogo è stampabile e deve riportare:
- gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione
- il prezzo del bene acquistato
- le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori
- le modalità e i termini di pagamento
- l’indirizzo ove il bene verrà consegnato
- i tempi della consegna
Nel momento in cui il Fornitore riceve l’ordinazione, invia all’Acquirente una e-mail di conferma e riepilogo dell’ordine. La mail è stampabile e riporta i dati richiamati nel punto precedente. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti se in difetto di quanto indicato.
Modello di Business, Pagamenti e Diritti degli Utenti
I servizi offerti dal Sito possono essere sia gratuiti che a pagamento. Per i servizi a pagamento, accettiamo le seguenti modalità di pagamento:
PayPal e PayPal in 3 Rate
- Paga in modo sicuro utilizzando il tuo account PayPal.
- Con PayPal in 3 Rate, puoi suddividere il pagamento in tre comode rate mensili senza interessi (soggetto ad approvazione da parte di PayPal).
Carte di Credito
- Accettiamo carte dei circuiti Mastercard, Visa e American Express.
Bonifico Bancario Anticipato
- Intestatario: Ferranti srl Unipersonale
Banca: Intesa Sanpaolo S.p.A. - Filiale Borgo Trevi
IBAN: IT38E0306938720000000850425
BIC/SWIFT: BCITITMM (per pagamenti dall’estero)
Causale: Inserire il numero d'ordine o il nome dell'intestatario dell'ordine.
Nota: Dopo aver effettuato il bonifico, inviaci la copia della ricevuta all'indirizzo [email protected], facendo riferimento al tuo ordine.
Contrassegno (Pagamento alla Consegna)
- Disponibile solo in Italia.
- Importo massimo: €1500.
- Pagamento in contanti direttamente al corriere (non sono accettati assegni).
- Nessuna commissione aggiuntiva.
I nostri servizi includono sia offerte gratuite che a pagamento. Non offriamo abbonamenti, servizi una tantum o acquisti in-app. La politica di rimborso è conforme alla legge e alla nostra pagina Resi. Gli utenti hanno diritti specifici riguardo ai pagamenti, in conformità con la normativa vigente.
Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti sul Sito sono espressi in euro e comprendono IVA e ogni altra imposta. I costi di spedizione e eventuali oneri accessori saranno comunicati tramite email.
I prezzi indicati sono quelli presenti nella scheda prodotto, che, sommati ad eventuali altri prodotti e alle spese di spedizione, compongono il prezzo finale d’acquisto. Rimangono validi i prezzi indicati in fase di conferma acquisto. Qualora dovessero essere modificati prima del pagamento o della consegna, non sarà applicata nessuna integrazione al cliente.
Disponibilità dei Prodotti
Il Fornitore si impegna a elaborare ed evadere gli ordini senza ritardo. In caso di esaurimento delle scorte, verrà comunicato all’Acquirente tramite email se il bene non è più acquistabile o i tempi di attesa per ottenerlo.
Tempi e Modalità della Consegna
Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente o indicate sul sito web e come confermate nella e-mail di conferma ordine.
I tempi della spedizione in Italia sono di 4-7 giorni dall'ordine. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente.
I costi di trasporto per il territorio italiano vengono conteggiati in base al peso e volume della merce e indicati dopo aver aggiunto la merce al carrello; i costi di trasporto variano per le isole minori italiane per le quali sarà richiesto un supplemento. I costi variano a seconda dello Stato di destinazione e del peso nel caso di consegne internazionali.
Pubblicità
Il Sito non visualizza pubblicità né utilizza reti pubblicitarie di terze parti. Di conseguenza, gli utenti non hanno la possibilità di controllare le preferenze pubblicitarie o di rinunciare alla pubblicità mirata.
Disposizioni Comuni
Gli utenti devono rispettare le leggi vigenti durante l'utilizzo del Sito. In caso di controversie legate a un acquisto online, è possibile utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) disponibile al seguente link: Piattaforma ODR. La giurisdizione competente per eventuali controversie è il Tribunale di Spoleto (PG).
Limiti di Età
Non vi è un'età minima richiesta per utilizzare i servizi offerti dal Sito. Tuttavia, nel caso in cui un utente si registri, potremmo verificare l'età solo se necessario. Non ci sono servizi o sezioni del Sito riservate a determinate fasce d'età.
Uso Ammesso
Gli utenti sono tenuti a utilizzare il Sito in conformità con le leggi vigenti. Sono vietati comportamenti come spam, diffamazione e violazione della proprietà intellettuale. Le linee guida sull'uso accettabile seguono quanto stabilito dalla legge. Le violazioni da parte degli utenti saranno gestite in conformità con la normativa vigente.
Esclusione di Garanzie, Limitazione della Responsabilità, Manleva
Ferranti srl Unipersonale si impegna a fornire i servizi "così come sono", ma non offre garanzie esplicite o implicite riguardo alla precisione o all'affidabilità dei contenuti. I prodotti offerti sono artigianali e possono presentare piccole imperfezioni o differire leggermente da quanto riportato sul Sito o nelle foto. Ferranti srl Unipersonale limita la propria responsabilità per eventuali danni o perdite subite dagli utenti derivanti dall'uso del Sito e dei suoi servizi. Gli utenti si impegnano a manlevare l'azienda da eventuali reclami derivanti dal loro uso del Sito.
Garanzia
Ferranti srl Unipersonale dichiara che i prodotti consegnati sono conformi a quelli presenti e descritti sul Sito e che le immagini dei prodotti sono da considerarsi illustrative e non vincolanti.
Tutti i prodotti Ferranti srl Unipersonale sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità. Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idoneo all'uso al quale è destinato, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità e/o le prestazioni promesse dal venditore e tipiche del prodotto venduto, o alle specifiche qualità e prestazioni richieste dal consumatore quando queste sono state oggetto di apposito accordo tra le parti. Eventuali evidenti difetti devono essere denunciati dal Cliente secondo quanto previsto dal D.Lgs n. 206 del 2005 art. 132.
Per fruire dell'assistenza, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) ricevuta insieme ai beni acquistati. La garanzia è personale e si applicherà solo all’originario acquirente. L’eventuale difetto dei prodotti dovrà essere segnalato per iscritto dal Cliente e documentato con relativo materiale fotografico entro il termine di legge al momento della rispedizione del prodotto difettoso, rispedizione che dovrà essere preventivamente autorizzata da Ferranti srl Unipersonale.
Ferranti srl Unipersonale si riserva la possibilità di verificare l’effettiva esistenza del difetto denunciato dal Cliente e offre al Cliente la discrezione di scegliere tra le modalità di compensazione indicate nelle condizioni di reso. La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti i seguenti documenti: fattura di acquisto o scontrino fiscale, numero e data ordine, dettagliata descrizione del difetto riscontrato, cartellino identificativo e imballaggio.
La garanzia è esclusa nei casi di difetti o malfunzionamenti dei prodotti causati da eventi atmosferici e naturali, danni o rotture accidentali, uso improprio o negligente del prodotto, mancata osservanza delle istruzioni e indicazioni per l'installazione/funzionamento/manutenzione del prodotto. È inoltre esclusa per i vizi e malfunzionamenti riconducibili a normale deperimento d’uso.
Modalità di Archiviazione del Contratto
Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il Fornitore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server e presso la sede del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
Comunicazioni e Reclami
Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente se inviati a:
- Ferranti srl Unipersonale, Via Vicinato, 43 - Frazione Fratta 06036 Montefalco PG
- PEC: [email protected]
- Email: [email protected]
- Telefono: (+39) 0742 399096
Nel modulo di registrazione, l’Acquirente indica la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
Assistenza
Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza riguardo ai Termini e Condizioni di Utilizzo, puoi contattarci tramite:
- Email: [email protected]
- Telefono: (+39) 0742 399096
- WhatsApp: (+39) 377 0828598
Riferimenti Legali
I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo sono conformi agli articoli dal 52 al 59 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005 e successive modifiche).